Une des missions principales de CasuHAL est d’organiser la remontée des demandes de développements* des utilisateurs de la plateforme auprès du CCSD.

Pour ce faire, une procédure en 4 étapes a été mise en place, en collaboration avec le CCSD :

1. Une demande de développement est envoyée via la liste de diffusion CasuHAL (casuhal[@]groupes.renater.fr) ou directement par mail au bureau (bureau-casuhal[@]groupes.renater.fr).

2. Le bureau CasuHAL se charge d’approuver ou de rejeter collégialement la demande. Si elle est approuvée, le bureau CasuHAL la transmet au CCSD via un Trello commun et l’inscrit dans le tableau de suivi public.

3. Notifié de l’ajout d’une nouvelle demande, le CCSD se charge de lui attribuer un statut : En cours d’instruction – Non retenu – En cours de développement – Finalisé / En production.

4. Le bureau CasuHAL actualise le tableau de suivi public avec ce statut.

Chaque membre de la communauté peut donc suivre l’évolution des demandes via ce tableau. Il est possible d’y rechercher par mot-clé, en utilisant la fonction « Ctrl+f ».